Szkolenia Komunikacja

Szkolenia Komunikacja

Komunikowanie z elementami programowania neurolingwistycznego (NLP).

Szkolenie skierowane do kadry kierowniczej odpowiedzialnej za zarządzanie grupami pracowniczymi, osób odpowiedzialnych za kontakty z klientami, w tym również urzędników, pracowników sektorów PR, marketingowych oraz HR, a także do przedstawicieli handlowych.

Program szkolenia:

  1. Znaczenie tzw. Aktywnego słuchania w komunikowaniu
  2. Kodowanie, czyli rzecz o zapamiętywaniu i przetwarzaniu informacji
  3. Zasady i przebieg procesu porozumiewania się
  4. Diagnostyka kłamstwa przy zastosowaniu technik NLP
  5. Budowanie porozumienia – nawiązanie i utrzymanie kontaktu

Cele szkolenia:

  1. Diagnostyka i doskonalenie kompetencji komunikacyjnych uczestników szkolenia
  2. Uformowanie czynności nawykowych niezbędnych w procesie pozyskiwania informacji
  3. Kształtowanie kompetencji decentracji interpersonalnej, czyli oceny sytuacji z perspektywy osób w niej uczestniczących
  4. Zapoznania uczestników szkolenia z regułami neuropsychologicznymi kodowania i interpretowania informacji ( w tym informacji zwrotnej)
  5. Kształtowanie umiejętności dotyczących projektowania skutecznego komunikatu perswazyjnego
  6. Praktyczny poradnik opanowania emocji awersyjnych przy zastosowaniu technik z obszaru programowania neurolingwistycznego

Korzyści dla uczestnika szkolenia:

  • Zdobycie umiejętności analizy i kontroli własnych zachowań komunikacyjnych oraz umiejętnego obserwowania i interpretowania zachowań partnera.
  • Doskonalenie kompetencji z zakresu komunikacji perswazyjnej (czyli skutecznego przekazywania), a także nabycie praktycznych umiejętności przekazywania informacji z zastosowaniem NLP.

Korzyści biznesowe dla firmy:

  • Wykształcenie w uczestnikach szkolenia kompetencji z zakresu sprawnego posługiwania się technikami skutecznego –precyzyjnego i intencjonalnego - komunikowania